女性向けカー用品の企画開発

これが私の仕事！

入社4年目の宮岡めぐみといいます。女性向けカー用品のネットショップ「かわいいハンドルカバー専門店カーキュート」の運営を担当しています。

受注から発送業務、電話やメールでのお問い合わせへの対応、発注、ＳＮＳやブログの更新などが主な仕事です。理想のクルマ作りのお手伝いさせていただく為に、お客様からのご要望をしっかりとお伺いして、できる限りお応えしています。

お客様の表情が見えない分、メールで最大限の気持ちが伝わるように文章の書き方に注意して、読みやすいメールやＳＮＳやブログも多くの方に目を通していただけるように書き方を日々勉強しています。

楽天ショップやヤフーショップのお客様の対応から出荷、また公式ブログの発信や公式フェイスブックやインスタグラムでお客様との交流を通じて商品開発に活かすための関係づくりを担当しています。

だからこの仕事が一番好き！

ご購入頂いたカーアイテムを装着したお写真や喜びのレビューを頂いた時はすっごく嬉しいです！また私が提案したことが

お客様に期待以上の感動をご提供できた時

は、安心感と達成感を同時に得られモチベーションがグイグイ上がります（笑）。お客様ご自身のことやお住まいの地域のこと、ペットのことなどをお話してくださったり、写真を送ってくださるお客様もいらっしゃいます。そういう時が一番お客様との距離が近くなったような気がしますね。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由

双子の子育てをしながらのお仕事探しだったので子供の急病や行事などでお休みをいただくことに理解のある会社が絶対条件でした。ジュエリー業界でしか就業経験がなく、実はオフィスワークは縁遠く感じていました。

ただ、面接の時の社長の明るさ、社内の活気が自分の波長と合ったことに加え、子育てにも理解のある会社であること、そこで子育てや家事との両立ができる！と確信したので、イプラで働くことを決めました。社長との距離感が程良く、自分の声を社長に直接上げられることも魅力のひとつだと思っています。