2021年2月9日開催された「クルマが売れるために必要な要件とは？」オンラインセミナーにつきまして、おかげさまで大変ご好評をいただき定員100名を超えるお申し込みをいただきました。

また、セミナー参加いただいた方からも、

など、大変ご好評をいただきました。

そこで、この度セミナーリバイバル配信を決定いたします。先日のセミナーの録画内容を配信させていただく、無料オンラインセミナーとなります。

先日のセミナーにご参加できなかった方はもちろん、少しでも気になる方は、ぜひお気軽にお申し込みくださいませ。

内容

2020年、新型コロナウイルスを契機に大きな生活スタイルの変化がありました。自動車ディーラー業界において、これから先の売上向上のために、どのようなことを考える必要があるのでしょうか。そのようなお悩みを解決するため顧客接点クラウド「カイクラ」を提供している株式会社シンカ様とタッグを組み、オンラインセミナーを開催します！

自動車ディーラー業界を取り巻く最新の環境要因や、契約数・入庫率を向上をさせた顧客接点事例を解説します。

講師

【第１部】
車業界の経営者必見！
女性の来店顧客にえらばれる
中古車販売店の３つの条件とは？

軽自動車を購入する３人に２人が女性の時代。しかし「基盤顧客の７割は男性」というお店もまだまだ多いのではないでしょうか？

そこで今回は、

・売り場環境にみる男女目線の違いとは？

・来店しても＊割は退店している理由とは？

・売るより売れる環境が簡単に作れるコツ

を切り口に実際のアンケート市場調査や集客成功の実例を交えながら女性の来店顧客に選ばれる環境をお伝えします。

【第２部】
事例解説！これからのIT活用による契約数増加＆入庫率向上
～ディーラーにおけるITを活用した顧客接点の考え方とは？～

これからの顧客対応のポイントは「IT活用」

売上向上のために重要なのは、顧客コミュニケーション。特に、これからの時代に他社に負けない対応をするためには、いち早いデジタルシフトが必要となります。

今回は、

・IT×顧客接点の考え方

・契約数増加＆入庫率向上につながる顧客接点方法とは？

というテーマで、成功している企業の事例を中心に解説します。